A Boobié possui seu estoque na cidade de Florianópolis/SC e realiza entregas para todas as regiões do Brasil, de forma confiável e segura. Ao finalizar sua compra, você poderá estimar o prazo de entrega e escolher a modalidade de frete que melhor se adapta às suas necessidades. O prazo e o preço variam conforme o CEP informado.
Importante: O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho da transportadora, que ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para que você possa acompanhar o seu pedido com tranquilidade, estas são as etapas do nosso processo logístico:
Atenção ao Rastreio: Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento. Esse código pode levar até 3 dias úteis para ser updated no sistema da transportadora, situação sobre a qual a Boobié não possui controle.
O pedido pode ser recebido por terceiros (como porteiros, familiares ou colegas), desde que assinem o comprovante de entrega. As entregas são realizadas de segunda a sábado, em horário comercial.
Serão realizadas até duas tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição. Nessa situação, o custo de um novo envio será de responsabilidade da cliente. A Boobié entrará em contato para alinhar a melhor solução.
Antes do despacho, é possível corrigir o endereço entrando em contato conosco via WhatsApp ou e-mail. Caso o pedido já tenha sido enviado, o custo de um novo frete será de responsabilidade da cliente.
A Boobié não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, paralisações ou problemas operacionais de transportadoras terceirizadas. Ainda assim, faremos o possível para acompanhar o andamento e auxiliar na entrega.
Em caso de dúvidas sobre entregas e fretes, nossa equipe está pronta para ajudar através dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: Disponível no botão flutuante em nosso site.
